Zákaznická řešení

ABE.TEC poskytuje služby v oblasti antistatika a oblasti pájení a spolehlivosti výroby. V neposlední řadě jsou to zákaznická řešení a autorizovaný servis. Můžete nám položit otázky a my Vám poradíme s běžnými problémy, ale také s náročnými aplikacemi, jako je životnost Vašich výrobků, klimatická odolnost apod.

Autorizovaný servis poskytujeme na výrobky, které výhradně distribuujeme v ČR a SR. Avšak naše středisko provádí servis i na další produkty jako jsou pájecí stanice ostatních výrobců.
 

Servisované značky: Hakko, Hios, Desco, Mechatronika, Kirsten, Treston, Mark-10, ECD, a mnoho dalších......

Zpracování požadavku na opravu přístroje


 

Výrobky sestavené podle požadavků zákazníka

Výrobní proces je složitý. Stává se, že zákazník nenalezne výrobek vhodný přímo pro něj. A zde je možné uzpůsobit sériový výrobek zvláštní úpravou pro zákazníka. Pokud ani toto řešení není možné, je možné vyvinout nový výrobek přímo pro zákazníka.

Následují příklady řešení pro konkrétní zákazníky.

Sestava pájedla, podavače a počítadla pájených spojů

Zákazník z firmy v ČR chtěl zajistit, aby na dané operaci ručního pájení byl dodržen a kontrolován počet provedených pájených spojů. Stávalo se, že operátor „občas“ některý spoj neprovedl. Speciální pájecí stanice s možností odpočtu pájených spojů momentálně na trhu momentálně není. Nabídli jsme tedy následující variantu. Spojení standardní stanice HAKKO 938, podavače pájky HAKKO 373 a napájecího zdroje pro ruční momentové šroubováky s odpočtem dotažených šroubů PS-Control 100. Přínosem byl řízený proces ručního pájení s možností začlenění sestavy do řídicího systému linky.

Přizpůsobení podavače na pájedla jiných značek

Vcelku bez větších problémů se nám daří jednoúčelovými držáky přizpůsobit standardní podavač pájky HAKKO 373, který je uzpůsoben pro použití s pájedly HAKKO, ke stávajícím pájedlům našich zákazníků.

Pájecí masky a výstupní dopravník pro pájecí vlnu Kirsten

Jako výhradní dodavatel pájecích vln KIRSTEN do České republiky našim uživatelům nabízíme dodání námi vyráběných pájecích masek a možnost doplnění vlastní vlny výstupním dopravníkem a odkládacím rámem. Přínosem je příznivější cena těchto doplňků, než u originálu od výrobce, a zvýšení užitné hodnoty vlastního zařízení.

Dispenzer a ruční osazovacího pracoviště PRECITEC

Podstatným zpříjemněním a urychlením práce s dispenzerem může být i jeho spojení s ručním osazovacím pracovištěm. Pro dvě firmy v ČR jsme úspěšně vyřešili takovýto požadavek. Podařilo se nám jednoúčelovým držákem spojit stolní dispenzer s ručním osazovacím pracovištěm PRECITEC, které máme v nabídce. Ukázalo se, že v mnoha případech může toto ekonomicky zajímavé řešení nahradit drahý poloautomat či automat.

Digestoř pro montážní pracoviště lepení

Náš stálý zákazník se na nás obrátil s problémem odtahu zplodin z pracoviště lepení tak, aby byl zajištěn dostatečný přístup pro manipulaci při vlastním lepení a naopak dokonalý odtah zplodin při zasychání lepidla. Výsledkem byla digestoř s odklopnou přední stěnou, jak je vidět na následujících obrázcích.

Zákaznická řešení v oblasti testování

Multiplexer MP01

Náš zákazník, který si zakoupil námi dodávaný jehličkový MDA tester CHECKSUM, potřeboval pro jednu ze svých sestav podstatně zvýšit počet testovacích kanálů. Standardní řešení doplněním dalších testovacích karet do systému vycházelo neefektivně, a proto jsme nabídli jednoúčelové zařízení (Multiplexer MP01), které zvýšilo počet testovacích kanálů o 120, což bylo pro danou aplikaci plně postačující.

Zhotovení jehlových polí

Jako jednu z dalších našich služeb nabízíme zhotovení jehlových polí podle dodaných podkladů a pokud je to jehlové pole pro námi dodaný tester CHECKSUM, jsme schopni k tomuto jehlovému poli vytvořit i testovací program.

Pracovní stůl pro AOI tester Mirtec

Součástí každé dodávky AOI testeru MIRTEC je pracovní stůl, který zajišťuje kompaktnost celého zařízení a jeho snadné přesunutí v rámci výrobní linky bez nutnosti demontáže a následné nové instalace celého systému.

Zákaznická řešení v oblasti antistatiky

Náhrada originálních kabelových kanálů a osvětlení pracovních stolů

Finská společnost TRESTON je předním evropským výrobcem průmyslového nábytku a skladových systémů pro průmysl. Její výrobky vynikají vysokou kvalitou zpracování a ergonomií. Díky přímému zastoupení můžeme nabídnou i velmi přijatelnou cenu. Přesto se nám podařilo najít cestu, jak tuto cenu udělat ještě příznivější, zkrátit dodací termín a dokonce i zvýšit možnost variabilnosti elektrických rozvodů na pracovním stole. Všimli jsme si, že:

• originální osvětlení pracovního stolu OL-254 je velmi kvalitní, ale i poměrně drahé,
• originální kabelové kanály mají omezené možnosti vybavení elektrických rozvodů a navíc prodlužují dodací termíny.

Proto jsme se rozhodli vyřešit vlastními silami z tuzemských zdrojů náhradu těchto dvou komponentů. Výsledkem byla příznivější cena výsledné sestavy pracovního stolu při zachování vysoké kvality, rychlejší termíny dodání a možnost individuální konfigurace elektrických rozvodů na pracovním stole. Velmi příznivě je zákazníky hodnoceno také zajištění celé dodávky včetně montáže.

ESD stoly v konfiguraci dle požadavku zákazníka

Kromě pracovních stolů TRESTON máme v nabídce také stoly vlastní konstrukce. Zde je největším přínosem možnost zhotovit stůl přesně dle požadavků zákazníka a máme s nimi úspěch hlavně při požadavku atypických velikostí. Námi dodané stoly jsou ve firmách: ELIM Volary, METRA Blansko, FOXCONN Pardubice, E-TRONICS Brno, SONY SLOVAKIA Trnava, atd.

ESD vozíky dle požadavku zákazníka

Na zakázku také dodáváme ESD transportní vozíky ve standardních či atypických velikostech.

Zemnicí boxy dle požadavku zákazníka

Zákaznickým řešením nemusí být vždy složitý výrobek. Pěkným příkladem úspěšného zákaznického řešení, které se posléze stalo regulérním výrobkem jsou zemnicí boxy s mosaznými zdířkami. Tento box vzniknul na popud požadavku české pobočky taiwanské firmy, kde se standardní zemnicí boxy s plastovými zdířkami příliš neosvědčily. Respektive operátoři pracující v této firmě pracovali s takovým nasazením, že materiál, který jinde bez problémů odolává, zde byl velice rychle ničen. Nové boxy, byť jsou dražší, vydrží i v těch nejnáročnějších podmínkách asijské velkovýroby a nám zůstal spokojený zákazník.

ESD oděvy

Také dodávka ESD oděvů je v naší firmě řešena zákaznickým způsobem. Máme standardní nabídku střihů a velikostí, ale zákazník si vždy může zvolit barvu, změnit nebo upravit detail či objednat oděv včetně firemního loga.

ESD audity a školení

K našim službám již několik let patří ESD audity a školení. Když jsme s touto činností začínali, většina kolegů z oboru se na nás dívala téměř jak na blázny. Kdo by takovou službu potřeboval? To myslíte opravdu vážně?

S příchodem zahraničních koncernů a s tím spojeným zvyšováním požadavků na kvalitu a řízení procesů se tato služba stala jednou z nejvyhledávanějších a my si trochou hrdosti dovolujeme zveřejnit seznam firem, kde jsme tyto činnosti prováděli:

Jaká jsou největší úskalí jednoúčelových zařízení

Konstrukce a cena každého jednoúčelového zařízení je dána jeho malosériovou či většinou kusovou výrobou. Proto je dobré používat již hotové polotovary či výrobky přesto, že konečné řešení pak vypadá poněkud neohrabaně.

Velké problémy nastanou vždy, pokud konstruktér musí použít elektrické zařízení. Zákon 22/1997 Sb. o technických požadavcích na výrobky nerozlišuje, jestli se jedná o zařízení vyráběné v kusové nebo stamiliónové sérii. Každé zařízení musí být elektricky bezpečné a vyhovovat požadavkům na elektromagnetickou kompatibilitu. Na každý výrobek musí jeho výrobce ze zákona vydat „Prohlášení o shodě“ a doložit ho příslušným „Posouzením shody“. Instituce zabývající se zkouškami elektrotechnických zařízení však nejsou dobročinnými organizacemi a za tyto zkoušky si samozřejmě nechají zaplatit. Cena takových zkoušek ve většině případů pak mnohonásobně převyšuje cenu vlastního zařízení. U výrobku určeného pro sériovou výrobu to tolik „nebolí“, ale co s jednoúčelovým zařízením.

Elektrická bezpečnost se dá elegantně vyřešit použitím již schváleného napájecího zdroje a vlastní zařízení napájet bezpečným napětím nebo zkoušku nahradit výchozí revizí. U elektromagnetické kompatibility je to složitější. Zde nám velmi cenné rady poskytuje Akreditovaná zkušební laboratoř č. 1184 – ABEGU, a.s. Tanvald, kde si necháváme schvalovat naše standardní výrobky a kde se vždy před konstrukcí jednoúčelového zařízení poradíme, jak zařízení navrhnout, aby náklady na zkoušku elektromagnetické kompatibility byly minimální.

Také nabízená cena za jednoúčelové zařízení se obtížně kalkuluje. Je třeba odhadnout náklady na konstrukční práce, materiál, výrobu a instalaci. O termínu dodání už ani nemluvě. To vše ve fázi, kdy vlastní zařízení existuje jen v hlavě konstruktéra, který je schopen říct jen „asi by to šlo vyřešit“. Mnohdy se pak po úspěšné instalaci ptáme: Stálo nám to za tu práci? Mělo to smysl? Vydělali jsme?

Přes to všechno se na tento tenký led rádi pouštíme a snažíme se vždy požadavkům našich zákazníků vyjít vstříc, byť naší odměnou často bývá jen zadostiučinění, že jsme „dokázali, že to dokážeme". Chtěli bychom Vám některá naše zákaznická řešení představit a ukázat jejich smysl. Možná se pro Vás stanou inspirací, jak vylepšit Vaší vlastní produkci.

S dotazy a požadavky na zákaznická řešení se můžete obracet na technické specialisty. Kontaktní informace najdete na stránkách Kontakt.

Prostory servisního střediska